現場を見る

問題解決というと、データ分析を中心に進めようとする人が少な

くない。だが、データだけで原因が分かることは、そうはない。

データは当たりをつけるのに用いたい。後は現場をじっと見るこ

とだ。あるいは、現場を見て気づいたことをデータで実証する。

「見る」という行為があって初めて、問題と真因がつかめることを

忘れてはならない。

トヨタ式「スピード問題解決」 より

データを作成することは

データを分析していることにはならない

現場を見ることの方が

優先順位は上

鞄を購入

家から2kmほど離れた郵便局へ

その後
床屋へ


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